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宏照-服務技術
                 宏照條碼售後服務維修詳細

為更快更準更有效的為所有廣大的客戶做好售後服務,特做此公函方便協做,謝謝配合.

1,請提供返修産品如下信息,缺一不可

(1)請務必提供貴方公司名稱或在我司開戶名稱(即我司系統出庫開單名稱),及修好後返回的正确地址,收貨人,和聯系方式 。
 
(2)保内或者保外。(如是保内務必注明,避免因拆機而失去保修)
 
(3)故障狀況
 
(4)發來配件明細!

(如果确定配件沒有問題,請不要發配件過來,打印機内标簽軸碳帶軸請自行取出來如果打印頭問題,請一并提供打印材料,标簽和碳帶的樣闆,方便檢測)


2,維修及保修周期

( 1.)保修
 
HONEWELL   十個工作日返回

     TSC         九個工作日返回     
      
GODEX         八個工作日返回

MOTO       十五個工作日返回
 
斑馬        30個工作日
 
Hoxeel掃描槍     一周内返回
 
所有條碼打印機,掃描槍,機器保修一年,數據線電源不在保修範圍,打印頭保修期是30公裡或者三個月,先到為準,個别品牌型号的産品,工廠保修期加長的,以工廠為準,加長保修.
 
(2.)維修:兩日内報價,維修周期,以配件庫存狀況訂。維修後的機器,相同問題,保修三個月。
 
宏照條碼返修統一收貨地址:
 
快遞收件方式:廣東省廣州市天河區天河路596号2711室
 
售後收,電話:020-38109729
 
 收件人請寫相關銷售業務名稱,方便跟進
 
所有報價維修品,請盡快确定是否維修,本公司免費保管三個月。
 
本公司電話服務僅免費提供購買我司産品用戶,謝謝。
 
所有售後維修返修跟進請加統一辦公QQ:1643830878 投拆電話 .020-38880699.
 
請各位仔細閱讀!

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